天成合同会社（以下「当社」といいます。）は、利用者に関する情報を以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報とは

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、電話番号、その他記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の収集

当サイトは、以下の方法により個人情報を取得します。

●お問い合わせフォームへの入力・送信
（取得項目：氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）

3. 個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため

2. ご依頼・ご相談内容の確認、対応、見積等の案内のため

3. サービス品質向上、対応履歴の管理のため

4. 不正行為や迷惑行為等の防止・対応のため
   ※上記以外の目的で利用する場合は、事前に本人の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命・身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先の適切な監督を行います。（例：サーバー運用、メール配信、フォーム管理など）

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。（例：アクセス制限、通信の暗号化（SSL/TLS）、社内管理体制の整備等）

7. 保有個人データの開示・訂正・削除等

当社は、本人から保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。請求を希望される場合は、第10項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. アクセスログ等

本サイトでは、アクセス情報（IPアドレス、ブラウザ種類、閲覧日時等）を取得する場合があります。これらはサイト運用・保守・セキュリティ確保等の目的で利用し、個人を特定する目的では利用しません。

9.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：天成合同会社

• 所在地：〒192-0154　東京都八王子市下恩方町3279-1

• 代表者氏名：王勇杰

• 電話：080-4839-5188

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や運用の見直し等により、本ポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後の本ポリシーは本サイト上で公表した時点から適用されます。

制定日：2026年2月5日